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Sand im Getriebe verschlingt
Unsummen.
Ihn aufzuspüren und zu beseitigen, steigert den
Unternehmensgewinn.
Beispiel Vetrieb Finanzdienstleistung
In der Gruppe einer Vetriebsorganisation regt sich
bei zwei Personen (A/B) Unmut über das Verhalten
einer dritten ( C ) .A und B beklagen sich bei bisher
unbeteiligten Gruppenmitgliedern ( D ): "..der
C wird immer dreister ! Weißt Du, was er jetzt
schon wieder von mir wollte ?!" Das Klima in
der Gruppe wird rauher, C läßt sich immer
weniger in der Geschäftsstelle sehen und verstärkt
damit ungewollt das, was man ihm vorhält : "Der
ist ja nie da wenn man ihn mal braucht, der kommt
ja nur, wenn er was
von anderen will !" Aufgrund hausgemachter Verzögerung
verliert die Geschäftsstelle ein sicher geglaubtes
Großgeschäft (1,2 Mio ), das von C angebahnt
wurde.
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